Moda Zaion
A Moda Zaion tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são de fundamental importância para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, e de acordo com nosso prazo de entrega.
Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos, expressamente, a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.
As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.
Termos e Condições de Uso
Condições Comerciais – Processo de compra
Somente poderão fazer uso e adquirir produtos divulgados no site modazaion.com.br pessoas físicas ou jurídicas capazes e em pleno exercício de seus direitos e obrigações, de acordo com a lei brasileira e demais regulamentações internacionais que possam ser aplicáveis.
Todos os preços e condições da modazaion.com.br são válidos apenas para compras realizadas no site.
Ao selecionar a opção de comprar o produto, o consumidor o cliente deverá digitar o CEP do local da entregado pedido, bem como optar pela opção de entrega para que o valor do frete seja calculado automaticamente e somado à sua compra, logo após o consumidor será remetido a um ambiente de cadastro e autenticação, se o mesmo já possuir cadastro bastará apenas autenticar-se para que tenha acesso direto à área exclusiva, na qual o cliente deverá informar os dados para fechamento da compra e entrega, devendo selecionar um dos endereços cadastrados ou, se local de remessa for diferente dos já fornecidos.
Formas de Pagamento aceitas
Você pode pagar seu pedido das seguintes maneiras:
Pagamento à vista
• Boleto bancário
• Cartão de crédito
• Pix
Pagamento parcelado
• cartão de crédito
O boleto bancário gerado para pagamento terá validade de 03 (três) dias úteis, sendo automaticamente cancelado após o de curso do referido prazo.
O pedido estará sujeito à aprovação da administradora de cartão de crédito e pelo modazaion.com.br. Para ampliar ainda mais a sua segurança, as informações contidas em seu cadastro são passíveis de confirmação, que poderá ser solicitada pela modazaion.com.br por e-mail.
Pedido em análise – dados da compra divergente
Alertamos que, para sua segurança, as informações inseridas em seu pedido poderão passar por uma análise interna e estarão sujeitas à confirmação por telefone ou e-mail. Por isso, é muito importante que seus dados cadastrais estejam sempre atualizados e completos, inclusive com telefone fixo para facilitar e agilizar o contato.
O prazo de entrega passa a ser considerado somente após análise do pedido pela modazaion.com.br e posterior confirmação do pedido como aprovado. Você sempre será notificado(a), por e-mail, sobre qualquer alteração no fluxo de processamento do pedido.
Caso seja solicitada a confirmação de dados, responda ao e-mail informando todos os dados requeridos.
Uma compra com divergência de dados permanecerá suspensa por 30 horas, de modo que você possa enviar as informações necessárias. Após análise dos dados e liberação do pedido, o fluxo de entrega será normal.
Se os dados não forem enviados pode haver demora na liberação da entrega do pedido ou cancelamento da compra.
Reforçamos nosso comprometimento com a segurança do cartão de crédito na Internet, garantindo aos nossos clientes totais segurança em nosso site.
Política de entrega
O serviço de entrega de produtos é realizado por meio dos Correios.
O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do seu pedido como “aprovado” em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.
Situações em que pode ocorrer atraso na entrega.
É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo.
Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição. Para que seja realizada nova tentativa é preciso confirmar o endereço.
Após a conclusão do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Caso tenha fornecido o endereço errado, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e solicite o cancelamento da compra.
Após efetuar o cancelamento, atualize o endereço de entrega no seu cadastro, e faça a compra novamente.
IMPORTANTE: por motivos de segurança, em hipótese alguma nossos operadores alteram o endereço de entrega ou os dados cadastrais dos clientes.
Caso tenha fornecido o endereço incompleto, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e informe os dados que faltaram.
IMPORTANTE: será possível, somente, acrescentar informações complementares como bloco, andar, ponto de referência. Não é permitido alterar o nome da rua ou o número do prédio/casa, por exemplo.
Fatores naturais e adversos: chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue impossibilitam a chegada do transportador.
Cancelamento
O cancelamento da compra por iniciativa do site modazaion.com.br será automático nas seguintes situações:
Não pagamento do boleto bancário.
Inconsistência de dados preenchidos no pedido.
Impossibilidade de entrega do produto adquirido, em vista de inexistência do endereço de entrega como indicado pelo comprador ou a sua não acessibilidade.
Erro sistêmico.
Não tendo sido feita a entrega por essa razão, o site modazaion.com.br fará retornar o(s) produto(s) para sua Central de Distribuição e anulará a operação, gerando devolução por parte do site modazaion.com.br dos valores correspondentes aos preços dos produtos, excluindo-se os custos com frete.
Caso ocorra a falta da mercadoria adquirida pelo cliente no site modazaion.com.br, em função da ocorrência de falha no sistema integrado de estoque com o de vendas, haverá a devolução dos valores antes devidos pelo cliente, através do estorno no cartão de crédito utilizado na compra ou crédito em conta corrente, para pagamento através de Boleto. Nessa situação, o cliente será comunicado do ocorrido e, havendo possibilidade, poderá ser efetuada troca por produto de seu gosto.
Caso ocorram erros sistêmicos que alterem dados, erros de informações referentes ao produto ou até mesmo referentes aos preços informados no site, o cliente será comunicado via e-mail e/ou telefone
Modificações destes Termos e Condições
Os Termos e Condições de Uso do site estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, o site modazaion.com.br se reserva o direito de modificara qualquer momento, de forma unilateral, o presente Termos e Condições de Uso.
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